即使不像Excel、PPT達人那樣值得炫耀，做一個處理郵件方面的達人也能保證相當一部分的工作效率。

　　每天不收到幾封上司的郵件，你簡直會懷疑自己是不是記錯了上班的時間。對于大部分公司人來說，處理工作郵件已經(jīng)成為職場中不可避免的基本命題。

　　有些公司人很容易就對付掉來自上司和客戶的工作郵件，而另一些人則沒有那么走運，歸根結(jié)底，他們的郵件實在太多了。

　　李顯最近遇到了一些不大不小的麻煩：有時候讀郵件會走神，打開下一封就不記得上一封的內(nèi)容了，或者偶爾一兩次忘記回復同事的工作郵件。

　　不僅如此，他還常常被郵件打亂工作節(jié)奏，從而拼命加班。雖然因忙亂造成的失誤得到了及時補救，但李顯還是反省了一下自己。

　　作為一名市場部工作人員，李顯每天至少會收到五六十封郵件。因為承擔著大量的協(xié)調(diào)工作，時常需要快速的決策與回復，李顯為自己設(shè)定了郵件提醒，以便及時看到并處理每封工作郵件。

　　但看起來沒有那么容易。每隔幾十分鐘便飛來的郵件提醒，讓李顯不斷放下手邊的工作去打開郵箱。成塊的工作時間被打斷，于是加班變成家常便飯。偶爾郵件來得太過密集，處理完同事的請求后他甚至會忘記客戶那邊還需要轉(zhuǎn)發(fā)一份數(shù)據(jù)資料。

　　這樣的糟糕情況似乎并不少見。

　　隨便到哪個辦公室，都能找到一兩個被埋沒在電子郵件里的公司人，他們飛快地敲擊著鍵盤，強迫自己記下所有的指令、決策以及要求，每時每刻都在多線程工作，還得在完成事務之后快速反饋回復，最好還是措辭清晰嚴謹，恨不得讓電腦那頭的上司和客戶都能看到自己對工作的熱切之心。

　　如果陷入這樣一種狀況，還是要反思一下自己的工作方式，尤其細化到郵件處理方式。

　　郵件太多并不能成為工作完成不好的借口，年終考評的時候大概哪里都沒有類似“正確及時地處理工作郵件”的考核選項。

　　為了郵件而影響工作，看起來是筆不劃算的買賣。換一種辦法，讓郵件為效率服務，當然有可以實現(xiàn)這個目標的解決方案。

　　比如李顯重新規(guī)劃了自己的郵件處理時間，辟出專門的時間段處理郵件，過了這個時間點，除非是最緊急的事務，其它郵件一概按照發(fā)件人主題打上標簽，留到下個時間段再一一解決。

　　一開始還不太習慣，李顯總是強迫性地想在第一時間把所有郵件都處理回復。又吃了幾次加班虧之后，他開始堅持自己的時間段原則，工作效率漸漸有了提高。

　　比如三小時建一個市場方案，原先這項工作得讓李顯忙上一整天。如果沒有成塊的時間，每次被打斷的思路至少得花上十五分鐘才能重新恢復感覺。

　　事實上，用零碎的時間來處理郵件才是比較明智的辦法。

　　除去開會和同事之間的寒暄，能夠?qū)Ｗ⒌墓ぷ鲿r間本來就那么多，若不系統(tǒng)有序地安排事務，埋頭于郵箱中收發(fā)回復甚至調(diào)整格式和字體大小，現(xiàn)在看來是不是有些得不償失？

　　當然也別忘了調(diào)節(jié)自己的閱讀習慣。

　　比如遇到長郵件，沒有必要逐字逐句讀清楚，但如果剛換的新上級喜歡在中間段落寫上重要信息，也別因為以往的習慣而忽略過去。那句總被人掛在嘴邊的“細節(jié)決定成敗”，最適合用來檢閱收發(fā)郵件這樣的小事了。另外，在此也提醒一下公司人們，如果是在準備寫一封長郵件的時候，請一定把郵件內(nèi)容里的要點在開頭就清楚地列出來。

　　千萬別輕視了它們，即使是收發(fā)郵件這樣的小事，解決掉重重障礙也沒那么簡單。