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決勝職場不可復(fù)制的10項(xiàng)軟實(shí)力

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-03-26  來源:《經(jīng)理人》雜志   瀏覽次數(shù):385
 

 

  二、建立良好的人際關(guān)系

  “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的85%要依靠人際關(guān)系、處世技巧。”戴爾·卡耐基的名言,道出了人際關(guān)系的重要性。

  有一個(gè)神奇的“六人定律”:一個(gè)股票專家做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),將一封有關(guān)股票信息的電子郵件發(fā)送給一個(gè)陌生人,并要求這個(gè)陌生人把這封電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給一個(gè)熱愛炒股的人,當(dāng)這封郵件第六次轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,竟然轉(zhuǎn)發(fā)回了股票專家手中,經(jīng)過無數(shù)次的實(shí)驗(yàn),從發(fā)出到收回,均沒有超過6次轉(zhuǎn)發(fā)的,所以得出了一個(gè)初步結(jié)論,即:任何兩個(gè)人之間的關(guān)系帶,不會(huì)超過六個(gè)人。兩個(gè)陌生人之間,可以通過最多六個(gè)人來建立聯(lián)系。這條神奇的六人定律,也道出了人際關(guān)系的重要性。即使一個(gè)你平時(shí)看起來不太重要的人,說不定到時(shí)候也可以通過他找到鐵道部長,讓你輕松買到春節(jié)回家的火車票。

  暫且不說那么大,單純就職業(yè)發(fā)展而言,很多人和老板的關(guān)系都處理不好,你還怎么發(fā)展?

  三、掌握溝通的藝術(shù)

  最近易中天狂砸北京電視臺(tái)主持人的帖子在網(wǎng)上倍受關(guān)注。別的且不說,單純從主持人與易中天的溝通角度來說,就出了問題。每個(gè)老板都是有個(gè)性的,如果你遇到易中天這樣的老板,還照主持人那套溝通方式,到最后連怎么死的恐怕你都不知道。

  還有人向我抱怨,說天天在職場上加了多少多少班,作出了多少多少努力,結(jié)果到頭來,升職加薪評先進(jìn),樣樣沒有自己的份兒,反倒是那些平時(shí)不怎么努力的人搶了去。這樣的結(jié)果,就只能是越想越郁悶,越想越窩囊。我就問他,你天天加班,誰知道?你的成績,向老板匯報(bào)過嗎?你的想法,和老板溝通過嗎?他說沒有,自己一個(gè)小員工,說了也白說。我就問他,你連說的勇氣都沒有,就怎么知道沒有結(jié)果?

  這種事情,在職場上太多了。有統(tǒng)計(jì)顯示,在職場中有30.43%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,容易溝通;57.97%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般;10.14%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,經(jīng)常背后抱怨;1.45%的人與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有沖突??梢?,有一大部分職業(yè)人士,在與老板或上司的相處過程中,缺乏溝通,并由此帶來很多困惑、無奈甚至消極的情緒,不僅影響了工作效率和效果,也耽誤了自己的職業(yè)前程。

  四、不斷學(xué)習(xí)的能力

  很多人到了一個(gè)崗位上,不知道干什么,怎么干。特別是許多大學(xué)生,剛剛到公司,這種情況就更加明顯。

  “360行,行行出狀元。”要想把一個(gè)崗位、一個(gè)行業(yè)摸清楚,最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長的時(shí)間。很多人干耗著不充電,你那點(diǎn)幾乎沒有價(jià)值的“老本”,到底能吃多久?如果是大學(xué)生,你問問自己:最近半年來有沒有學(xué)到讓你明顯進(jìn)步的知識(shí)?如果是在職人員,你應(yīng)該問問自己,最近半年,是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創(chuàng)造多少價(jià)值?

  曾經(jīng)接觸過不少HR新人,工作也就兩三年,說干著沒勁,成天領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么,都是一些瑣碎的事,沒有進(jìn)步。我就問他們:你知道招聘程序,但你知道怎么組建團(tuán)隊(duì)嗎?你知道面試程序,但你知道如何選人嗎?你知道考核制度,但你知道如何才能提升員工的積極性嗎?企業(yè)出現(xiàn)這么多問題,你知道根源在哪里嗎?結(jié)果問得他們啞口無言。

  不要怪老板沒有重用你。在提出這個(gè)問題之前,先掂掂自己到底有幾斤幾兩,現(xiàn)在處在什么位置,還欠缺什么,趕緊充電彌補(bǔ)!

  五、找到自己的長處,并積極利用

  “木桶理論”告訴許多人一個(gè)道理:要想進(jìn)步,必須彌補(bǔ)自己的短板。于是很多人受這個(gè)理論的啟發(fā),積極彌補(bǔ)自己的“短板”,而忽略了對“長板”的重視!

  現(xiàn)在我要告訴你:用在個(gè)人發(fā)展方面,這個(gè)理論已經(jīng)是在“扯淡”了。不信?我們來看看下面的推演:

  一定要記?。哼m合的才是最好的。

 
 
 
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