當時iPhone市場占有率從2007年2.5%躥升到2009年40%,毛利率58%。全世界沒有一家手機公司毛利那么高。這么高的毛利,對中國企業(yè)來講,絕對是有機會去挖掘的。因為中國不需要這么多的毛利,有足夠的量還是能夠賺錢。
而且這是個明星級的團隊。一個創(chuàng)業(yè)團隊有三四位優(yōu)秀人才已不常見,他們團隊有七位一流的共同創(chuàng)始人。另外,這幾位都自己掏了錢買了A輪股票。大部分公司員工甚至按風投B輪的價格買了那一輪的股票。大家要做件大事的氣勢和決心是業(yè)內(nèi)少見的。值得鼓勵。
如何在低成本前提下快速擴張,是很多創(chuàng)新企業(yè)面臨的問題。有人喜歡用錢砸,我個人并不欣賞,因為砸出來的推廣會掩蓋很多問題。初期的小米并沒有急于從硬件入局,而是開發(fā)MIUI,積累用戶和口碑。渠道創(chuàng)新也是小米獲利的一個因素,我們知道,之前的品牌手機大多通過渠道銷售,而小米手機百分之七八十是通過小米網(wǎng)站賣出去的,百分之二三十通過運營商。小米團隊能利用MIUI積累的人氣,加上雷軍微博的粉絲群,以非常低的推廣成本在年輕發(fā)燒友當中迅速建立其手機品牌的關注度和地位,這種社交媒體式的營銷是完全創(chuàng)新的打法。雷軍在策劃小米的時候已經(jīng)提出把小米網(wǎng)站做成大家喜歡去的地方,罵也好夸也好,重要是很多人去討論,提供很多回復。2010年夏天,團隊做了一個活動,讓手機控去講自己十年的手機史,這個活動有57萬人參加,這些人后來也基本都是小米最忠實的用戶之一。而現(xiàn)在的小米網(wǎng)站每天大概有超過兩百萬獨立用戶,非常好。
黑馬營學員:現(xiàn)在小米本身,應該說神話有點被打破,粉絲的概念讓很多粉絲了解手機的成本。
企業(yè)不會犯錯,任何企業(yè)都不可能。神話被打破?我從來沒期望它是神話。他幫我們賺了很多錢,完全超過我們的期望,我自己帶著感恩的心態(tài)參與他們的創(chuàng)業(yè)。有人說小米手機暴利。真的沒有。我們每個月看它的數(shù)字,雷軍講每個手機只賺兩百塊,這是事實。蘋果有25%的凈利潤,小米做10%+的凈利潤,這很正常。
一臺小米手機定價1999元人民幣,除去200元的利潤,也要差不多三百美元的成本,你賣50萬臺需要近一億五千萬美元的資金。2011年秋天小米手機還沒有上線時融資總共只有九千萬美元左右。怎么辦?當然是先看有多少需求,再去跟OEM談能不能把成本壓低,每月下單都需要小心翼翼,因為要3個月后供應商才能做出手機出來。但怎么控制運營成本?怎么控制庫存風險?雷軍想出來的打法是任何一個有經(jīng)驗的硬件廠商都不會做的事情,對他們來講毛利太低,庫存風險太高,風險太大。但小米硬是做出來了,你說是神話嗎,當然是神話。人類歷史以來,沒有一家公司(像小米)在第三年就有十億美元的銷售額并且獲利,谷歌花了七年,F(xiàn)acebook花了六年。僅是小米偉大嗎,不是,雷軍自己講了,趨勢抓得好,時間抓得對。
黑馬營學員:我們認為雷軍是在整合整個制造業(yè)的鏈條,用做軟件的方式做這樣的硬件。他的成功還有一個方面,是期貨式的營銷。
富士康不是傻瓜,雷軍在互聯(lián)網(wǎng)再有名,畢竟沒做過手機。富士康是全球生產(chǎn)手機最好最大的公司,為什么要幫你做期貨營銷?2011年3月,日本發(fā)生災難后一個禮拜,污染還很嚴重,雷軍,林斌,周博士就去東京拜訪夏普,希望得到夏普的支持,能拿到足夠的屏幕。小米手機有870個零件,其中有些是在泰國生產(chǎn)的。為什么一開始沒有辦法快速鋪貨?不是小米在搞饑渴營銷,真實情況是泰國供應商受水災之害,沒零件。我們在2011年下半年已經(jīng)討論過,今天做手機是供應鏈對供應鏈的競爭,不結(jié)合中國臺灣跟日本的資源,無法單獨打敗韓國廠商。
黑馬營學員:你剛才說了,小米的技術(shù)多么好,但是這么好的技術(shù),為什么返修率這么高?
年紀輕、時間短一定有問題。雷軍有問周博士,外面罵這么兇,到底咱們手機的品質(zhì)究竟如何,他以摩托羅拉二十幾年經(jīng)驗來講,小米第一次出貨已是摩托羅拉中上等的品質(zhì),絕對不低。
不知各位是否記得全世界最大的山寨手機公司是哪家?其實是三星。20世紀80年代、90年代,三星董事長帶隊去美國看了很多商場,發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品被商店放在最里面。我非常尊敬三星。三星愿意拿錢培養(yǎng)團隊有耐心地先抄襲,再創(chuàng)新,最后做出好產(chǎn)品,這是需要時間累積的。小米才成立兩年多,還有很長的路要走,我們期望他們能修成正果,也希望大家能給他們空間。雷軍的目標是每天能減少抱怨就是進步。這很踏實。
童士豪點評熱門創(chuàng)業(yè)方向
關于移動互聯(lián)網(wǎng)
中國移動互聯(lián)網(wǎng)做得最好的還是微信。我們最近把這幾年來的應用做了一個用戶行為分析:A類是無聊,想出名或者娛樂的,成本比較高。B是用戶的需求,為獲得工具或者某種信息才用的。你能先做應用,把用戶流量做大,還有開發(fā)平臺的能力,那是很重要的。之前我認為小應用是不行的,現(xiàn)在還這么認為。但陌陌這樣的,我見到他們團隊以后覺得,CEO唐巖想法很多,不是只做應用這么簡單。