作為新一代的社會群體，80后、90后近年來成為員工管理界的熱門話題。一直以來，他們在人們眼中總體呈現(xiàn)一種負(fù)面的印象，社會對他們存在一些偏見甚至歧視，人們普遍認(rèn)為80后、90后不如60、70后敬業(yè)，他們自我、浮躁、叛逆、不能吃苦、合作性差、缺乏責(zé)任心等，被稱為“垮掉的一代”、“最沒責(zé)任心的一代”、“最自私的一代”、“最叛逆的一代”。

　　但是不管你是否愿意，隨著大量的90后開始步入職場，如今的80后、90后已不可逆轉(zhuǎn)地成為職場的主力軍，企業(yè)的未來屬于這些80后、90后，他們終究要挑起社會的大梁。有調(diào)查表明，目前3成以上的80后已擔(dān)任企業(yè)主管以上的員工管理崗位，在企業(yè)中發(fā)揮越來越重要的作用。但80后、90后由于其價值觀和個性與60、70后有顯著不同，這使得80后、90后員工管理成為企業(yè)員工管理新的挑戰(zhàn)。因此，怎樣更加有效地員工管理80后、90后員工，已是擺在企業(yè)員工管理面前的一個重要而緊迫的課題，值得我們思考和探索。

　　一、80、90后特征的成因：

　　1、改革開放以來，社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活逐漸富裕。過于安逸的生活，使他們?nèi)鄙賷^斗的經(jīng)歷，養(yǎng)成了坐享其成的習(xí)慣，缺乏壓力承受能力，同時也使他們有著不同于父輩的新鮮氣質(zhì)和反傳統(tǒng)的生活方式、工作方式和價值觀。

　　2、計(jì)劃生育政策的實(shí)施，使多數(shù)80后、90后成為獨(dú)生子女。由于家里只有一個孩子，家長將愛全部傾注于他們。即使不是獨(dú)生子女，與60、70后相比，他們的父母也是對其百般依順。父母的溺愛，時間一久，就形成以自我為中心、追求自由的個性。

　　3、互聯(lián)網(wǎng)的快速普及使80后、90后接觸到了來自各方面的大量的知識和信息，所以他們的價值觀和個性會更加復(fù)雜和多元化，同時，也對應(yīng)形成了更快、更寬泛的、沒經(jīng)過沉淀的認(rèn)知；大量信息的灌輸與無差別、無選擇的接受，缺少了對人生、理想等問題的更深入、更安靜的思考。

　　4、1999年國家擴(kuò)大高校招生規(guī)模后，80后、90后接受高等教育的機(jī)會大增，因此整體學(xué)歷也有了明顯提高，這在一定程度上使得他們的整體知識儲備和見識都較前輩們有了較大的提高，特別是在公平、民主、人權(quán)等方面的要求明顯增強(qiáng)。

　　5、國家取消包分配工作以來，80后、90后面臨自主擇業(yè)、買房和“養(yǎng)家糊口”等一系列問題，剛參加工作的他們也因低收入和物價上漲而成為非自愿的“月光族”。網(wǎng)上這樣描寫80后的無奈：當(dāng)我們讀小學(xué)的時候，讀大學(xué)不要錢；我們要讀大學(xué)的時候，讀小學(xué)不要錢；我們還沒能工作的時候，工作也是分配的；我們可以工作的時候，撞得頭破血流才勉強(qiáng)找份餓不死人的工作做；當(dāng)我們不能掙錢的時候，房子是分配的；當(dāng)我們能掙錢的時候，卻發(fā)現(xiàn)房子已經(jīng)買不起了……