電商行業(yè)正在飛速發(fā)展，而這個(gè)行業(yè)的人才儲(chǔ)備卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“對(duì)于獵頭來說，傳統(tǒng)行業(yè)是找訂單難，而電商行業(yè)是找人才難。”龔文祥說。他的個(gè)人微博在電商行業(yè)頗有名氣，聚集的十幾萬粉絲精準(zhǔn)度很高，幾乎都是電商行業(yè)從業(yè)者，或者對(duì)這個(gè)行業(yè)抱有很大興趣的人，一旦發(fā)出求職或者招聘的廣告，很快就能得到回應(yīng)。“今年我的第一單推薦，年薪幾十萬的職位，從公布簡(jiǎn)歷到入職僅一周時(shí)間。”龔文祥說。
這讓他看到了自己微博的商業(yè)價(jià)值，從今年開始，他準(zhǔn)備正式轉(zhuǎn)型為電商行業(yè)的專業(yè)獵頭。但和傳統(tǒng)的獵頭不同的是，他不提供額外服務(wù)，僅僅以自己的微博為平臺(tái)，收取比一般獵頭更低的費(fèi)用。“我不跟企業(yè)打交道，不提供額外服務(wù)，就公布簡(jiǎn)歷，讓CEO們?nèi)ミx。”龔文祥說，他想嘗試一下這種自媒體獵頭的模式能否成功。
中華英才網(wǎng)的加速衰落
在中華英才網(wǎng)幫別人找了10年工作之后，現(xiàn)在王剛要為自己找工作了。2013年1月29日，中華英才網(wǎng)公布了裁員名單，王剛在其中。中華英才網(wǎng)的擁有者是美國(guó)Monster公司，Monster此次需要裁去200多人，然后把中華英才網(wǎng)賣掉。
與最初入股中華英才網(wǎng)時(shí)的雄心勃勃相比，Monster最近4年在中華英才網(wǎng)的經(jīng)歷是一場(chǎng)噩夢(mèng)。當(dāng)然，王剛的職業(yè)夢(mèng)想也隨著被辭而中斷。他清晰記得，經(jīng)過前任CEO張建國(guó)狼性文化的4年浸泡，至2008年，中華英才網(wǎng)在所有招聘網(wǎng)站中瀏覽量?jī)H此于行業(yè)老大51Job，市場(chǎng)占有率也排名第二。Monster接手后至今，這兩項(xiàng)排名都在前十名開外。即便中華英才網(wǎng)曾經(jīng)最強(qiáng)勢(shì)的校園招聘這一塊，也因停留在2009年水平上毫無進(jìn)步而被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。
這讓打算在中華英才網(wǎng)工作到退休的王剛很無奈。在北美市場(chǎng)，昔日招聘巨頭Monster受到新崛起的社交招聘網(wǎng)站Linkedin的強(qiáng)烈沖擊，股價(jià)從最高90美元跌到眼下的幾美元。中國(guó)招聘業(yè)同樣受到了這種風(fēng)潮的沖擊，但情況并不嚴(yán)重，同屬于傳統(tǒng)三大招聘網(wǎng)站，中華英才網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前程無憂早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利并上市，而智聯(lián)招聘也在2012年實(shí)現(xiàn)盈利，并計(jì)劃上市。“管理層老是強(qiáng)調(diào)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境不好，其實(shí)這不正確，關(guān)鍵是管理。”王剛說。
2012年，由CEO羅秉泉主導(dǎo)的招聘系統(tǒng)升級(jí)遭受慘敗。這次升級(jí)本意是為了與Monster國(guó)際版系統(tǒng)對(duì)接，提升企業(yè)與應(yīng)聘人才的匹配度和搜索精確度，這兩者一直是傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站最受人詬病之處。但是，事與愿違，自2012年7月歷時(shí)三年打造、一拖再拖的新系統(tǒng)最終上線后，中華英才網(wǎng)客戶發(fā)現(xiàn)新的美國(guó)式收費(fèi)模式變相提高了收費(fèi)，用戶體驗(yàn)也不友好，操作變得陌生、困難。最終，中華英才網(wǎng)的銷售業(yè)績(jī)呈現(xiàn)跳崖式下跌。
作為曾經(jīng)的中華英才網(wǎng)的大客戶銷售經(jīng)理，王剛切身地感受到了近些年宏觀經(jīng)濟(jì)變化所引起的招聘市場(chǎng)的變化。2008年金融危機(jī)之后，2009年政府救市，2010年始經(jīng)濟(jì)回暖，在這過程中，王剛手中的客戶結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。2002年剛?cè)胄械臅r(shí)候，王剛的大客戶原先是以外企、民企為主，有摩托羅拉、愛立信、諾基亞、聯(lián)想等。金融危機(jī)之后，國(guó)企和金融類企業(yè)成了王瑩的大客戶，比如中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行以及招商銀行等。
“對(duì)國(guó)企來說，他們的各種關(guān)系太多了，反而需要幫他們做招聘，不需要社交網(wǎng)絡(luò)那樣的附帶關(guān)系。”王剛說。這意味著Linkedin模式要在中國(guó)成功，從國(guó)企切入很難，還要倚重外企和民企，而這一塊早已是競(jìng)爭(zhēng)激烈的一片紅海。
現(xiàn)在，手里握有N+3的辭職賠償，王剛有充裕的時(shí)間做職業(yè)選擇。在他看來，像獵聘網(wǎng)、天際網(wǎng)以及大街網(wǎng)等新興招聘公司，雖然分流一部分傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站客戶，但是傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站還是主流。
?。☉?yīng)采訪對(duì)象要求王剛為化名）
新一代獵頭
Linkedin模式在美國(guó)被證明成功之后，中國(guó)一直不乏學(xué)習(xí)模仿者。但是，無論天際網(wǎng)、紅桃網(wǎng)還是云獵聘，遇到的共同問題是搭建的平臺(tái)始終火不起來。用戶重復(fù)登錄少，有時(shí)一兩個(gè)星期不登錄，連密碼都忘記了。
獵聘網(wǎng)選擇從專業(yè)獵頭群體切入。2009年之前，使用獵頭服務(wù)的都是一些500強(qiáng)外企。2009年之后，獵頭行業(yè)出現(xiàn)一個(gè)大的變化，很多民營(yíng)企業(yè)也開始使用。這刺激全國(guó)出現(xiàn)了很多獵頭公司，總數(shù)超過3萬家，專業(yè)獵頭人數(shù)也足夠維系一個(gè)網(wǎng)站的活躍度。
另一方面，獵頭行業(yè)門檻低，各家公司互相競(jìng)爭(zhēng)壓價(jià)，獵頭收費(fèi)也一路走低，甚至現(xiàn)在有些小獵頭公司幫公司招人，連前期保證金都不收。競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，獵頭們也需要有一個(gè)降低成本的方案。
由此，既提供個(gè)人簡(jiǎn)歷庫、又提供企業(yè)招聘信息的獵聘網(wǎng)一推出，立刻吸引獵頭紛紛注冊(cè)成為用戶，這種專注細(xì)分人群的做法，保證了平臺(tái)的足夠活力。這也成就了獵聘網(wǎng)，其收入一部分來自于那些獵頭的收入分成。
引入專業(yè)獵頭作中介橋梁作用的好處不僅這些。招聘企業(yè)一直頭疼在傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站發(fā)布崗位時(shí)遇到的一個(gè)問題，比如工程職位招聘信息發(fā)布后，會(huì)收到一些司機(jī)、應(yīng)屆生投來的簡(jiǎn)歷，還有一些研發(fā)經(jīng)理。海量簡(jiǎn)歷讓企業(yè)HR苦惱不已。而獵聘網(wǎng)引入的獵頭，將自主地篩選簡(jiǎn)歷、過濾掉求職者，大幅提高企業(yè)崗位與求職者需求匹配程度。
有獵頭作為核心用戶，剩下的事，就是吸引企業(yè)來發(fā)布招聘信息，讓更多求職者登錄平臺(tái)。目前，獵聘網(wǎng)在北京、上海和廣州等寫字樓里投放了由江南春代言的樓宇廣告，這正是獵聘網(wǎng)預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)核心區(qū)域。
