親愛(ài)的安妮:我想換個(gè)工作,希望把我20年的消費(fèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到醫(yī)療行業(yè)。我正打算與我認(rèn)識(shí)的醫(yī)療公司資深管理人員進(jìn)行一對(duì)一的面談,部分原因是想知道他們認(rèn)為我適合這個(gè)行業(yè)的哪些工作,這樣我可以相應(yīng)地調(diào)整求職重心。
他們都是大忙人,因此我想充分利用他們給我的時(shí)間。巧合的是,我的女兒在今年春季畢業(yè),想要進(jìn)入金融業(yè),她正在與那個(gè)行業(yè)里的人進(jìn)行信息面談(這是她所在學(xué)校里的職業(yè)顧問(wèn)提供的建議)。我們已經(jīng)制定了一個(gè)簡(jiǎn)短的問(wèn)題列表,對(duì)此你或者你的讀者有何建議?有什么避諱嗎?——達(dá)拉斯老爹
親愛(ài)的達(dá)拉斯老爹:您的問(wèn)題很有意思。由于信息面試的目的是盡可能多地了解特定行業(yè)的情況,因此事先對(duì)這個(gè)行業(yè)知道的越多就越好。“所以,要調(diào)查那個(gè)行業(yè)的最新情況,也要了解與你會(huì)面的那個(gè)人的背景,”保羅•弗雷伯格說(shuō)。他曾是麥肯錫公司(McKinsey)的顧問(wèn),現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著就業(yè)指導(dǎo)公司Shimmering Resumes,還著有《何時(shí)開(kāi)始?:成功面試好上崗》(When Can You Start?:How to Ace the Intervie wand Winthe Job)一書(shū)。
“要提出開(kāi)放式問(wèn)題”他說(shuō)。“能用是或否來(lái)回答的問(wèn)題屬于封閉式問(wèn)題。為了從提問(wèn)中獲得真正的見(jiàn)解,需要把面談變成兩個(gè)擁有共同興趣的人之間的工作談話。開(kāi)放式問(wèn)題能夠把談話推往那個(gè)方向。”
自然,你問(wèn)的問(wèn)題取決于你最感興趣的是什么,而且應(yīng)該根據(jù)被提問(wèn)者的不同而發(fā)生變化。但弗雷伯格認(rèn)為,下面這些問(wèn)題或許是良好的開(kāi)始:
•你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)(或職業(yè))在今后幾年里的前景如何?你在你的職業(yè)生涯中目睹了哪些變化?
•如今在這個(gè)行業(yè)里需要哪些專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)或教育?這方面有什么變化?
•你認(rèn)為哪些技能最有用,哪些技能在未來(lái)最重要?
•你可以講講你的日常工作和主要職責(zé)嗎?
•如今在這個(gè)行業(yè)里工作,最有利和最不利的地方分別是什么?
•哪些資源幫助你跟上了這個(gè)行業(yè)的腳步?你認(rèn)為哪些行業(yè)組織和職業(yè)協(xié)會(huì)最有用?
•在你的職業(yè)生涯中,有什么事情令你感到吃驚嗎?你認(rèn)為哪些變化最具有挑戰(zhàn)性?
•如果再來(lái)一次,你還會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)嗎?在某些事情上你會(huì)不會(huì)采取不同的做法?
•目前對(duì)這個(gè)行業(yè)影響最大的技術(shù)變化是什么?
•你的工作對(duì)你的生活產(chǎn)生了哪些影響?你認(rèn)為工作與生活的平衡問(wèn)題對(duì)你的同事有何影響?
“要積極詢(xún)問(wèn)與你的就業(yè)情況息息相關(guān)的問(wèn)題,”弗雷伯格說(shuō)。“詢(xún)問(wèn)你的現(xiàn)有技能、經(jīng)驗(yàn)或教育背景是否適合這個(gè)行業(yè),以及你怎樣才能改善自己在這個(gè)行業(yè)里的前景,這些都是很合理的問(wèn)題。”他建議帶上簡(jiǎn)歷去赴會(huì)。“不是要你把簡(jiǎn)歷硬塞到對(duì)方手里,而是如果對(duì)方提出看簡(jiǎn)歷的話,你可以馬上拿得出來(lái)。”
大多數(shù)的信息面談都很簡(jiǎn)短,通常只有15或20分鐘,因此應(yīng)該首先詢(xún)問(wèn)與求職關(guān)系最大的問(wèn)題。弗雷伯格建議,制定一個(gè)問(wèn)題列表,按照重要性由高到低的順序排列。至于有什么避諱,他說(shuō):“除了極其離譜的問(wèn)題以外……只有一個(gè)絕對(duì)的禁忌:不要直接向?qū)Ψ角舐殹?rdquo;如果一切順利的話,這是水到渠成的事。
反饋:你認(rèn)為在信息面談中哪些問(wèn)題最有用?請(qǐng)?jiān)谙旅姘l(fā)表評(píng)論。