在給一家企業(yè)做培訓(xùn)的時(shí)候，一位基層員工反映在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候很為難。經(jīng)常是頂頭上司向他發(fā)布向東的指令，而老總向他發(fā)布向西的指令。也不知道該聽誰(shuí)的。執(zhí)行頂頭上司會(huì)得罪老總，那樣的結(jié)果可能直接導(dǎo)致走人。執(zhí)行老總的指令吧，上司也會(huì)不高興。俗話說(shuō)“縣官不如現(xiàn)管”，得罪上司一定會(huì)受到排擠。著名執(zhí)行力培訓(xùn)專家紅智博說(shuō)，這位員工很痛苦。

    一個(gè)員工需要面對(duì)多重領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然很難執(zhí)行。責(zé)任需要“一對(duì)一”。發(fā)布指令的人和接受指令都需要“一對(duì)一”。只要這樣才會(huì)保證執(zhí)行。著名執(zhí)行力培訓(xùn)專家紅智博指出，在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中的中層經(jīng)理只設(shè)正職不設(shè)副職。而副職的責(zé)任歸于正職，工作歸于助理。這樣管理思路就會(huì)非常清晰。

    曾經(jīng)我做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)。就是模擬街上有壞人搶劫一位女性，要求這位女性大聲呼救。這位女性大聲呼喊救命沒有得到周邊觀看人的回應(yīng)。而換一個(gè)角度來(lái)看，要求被劫持者只針對(duì)一個(gè)人求救。很快得到了回復(fù)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)說(shuō)明了什么問題呢？著名執(zhí)行力培訓(xùn)專家紅智博認(rèn)為，當(dāng)被劫持者向多數(shù)人同時(shí)賦予救命責(zé)任的時(shí)候沒有人回應(yīng)是因?yàn)槎鄶?shù)觀看者認(rèn)為被劫持者在呼叫別人，救人的責(zé)任被稀釋成百分之一甚至更多。所以，很難成功。而被劫持者只針對(duì)一個(gè)人賦予責(zé)任時(shí)，被求救者需要承擔(dān)百分之百責(zé)任。所以，即使是手無(wú)縛雞之力的老人也會(huì)奮勇而起去救人。之所以，兩者結(jié)果不一樣，是因?yàn)閮烧叱袚?dān)不同的責(zé)任。前者的責(zé)任被稀釋掉了，所以不會(huì)成功。

    在企業(yè)管理的過程中，會(huì)經(jīng)常遇到這樣的問題。一個(gè)任務(wù)交給A和B一起執(zhí)行，結(jié)果A以為B做了，B以為A做了。結(jié)果誰(shuí)都沒做。AB不僅代表個(gè)人也代表部門。著名執(zhí)行力培訓(xùn)專家紅智博老師認(rèn)為，一個(gè)任務(wù)只需要一個(gè)負(fù)責(zé)人。非要AB合作的話，那么可以指定A是第一責(zé)任人，沒完成就是A的責(zé)任。然后指定B是主要責(zé)任人，完成不好就是B的責(zé)任。當(dāng)然，AB可以互換。只要責(zé)任一對(duì)一，執(zhí)行就會(huì)變得很順暢。