有了戰(zhàn)略思維以后，有了正確的決策。各位好朋友，第三個(gè)重要環(huán)節(jié)是自我修煉。

    一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家有三種境界，企業(yè)家的三種境界：第一種境界---“下君盡己之力”、第二種境界---“中君盡人之力”、第三種境界---“上君盡人之智”。我們也通常把第二種境界稱為“借人者強(qiáng)”、第三種境界稱為“借智者王”。

    如何達(dá)到第二種境界，甚至第三種境界呢？想學(xué)嗎？真的想學(xué)嗎？請(qǐng)舉手示意。

    我把企業(yè)家分成三類，他們有三種不同的管理模式。

    1）第一類是用腦管理。很多企業(yè)家腦袋很聰明，甚至是聰明絕頂，他們最喜歡算，算什么？算他的員工，算他的合作伙伴，算他的客戶。算來算去，就是要得到他的利益。所以每次總有老板說，朱老師呀，我是帶著槍來的，你能不能給我一點(diǎn)子彈？讓我增加一些管理員工管理客戶的策略呀。我說可以，我先向你開槍。把你的會(huì)算先槍斃掉。你要上長(zhǎng)升一個(gè)新臺(tái)階，不能用腦袋管理員工。你會(huì)算，別人也會(huì)算，中國(guó)人都會(huì)算，太會(huì)當(dāng)面一套背后一套了，當(dāng)你算計(jì)別人的時(shí)候，別人也不是一要蔥，他也會(huì)算計(jì)你。所以不能光用腦袋管理你的員工，管理你的企業(yè)。

    2）第二類是用心管理。一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)人一定要用愛，當(dāng)你發(fā)自內(nèi)心關(guān)懷員工的時(shí)候，你的企業(yè)就向前進(jìn)步了一大步。

    寫下來兩個(gè)字，浪費(fèi)。企業(yè)里最大浪費(fèi)是什么？原材料浪費(fèi)？資金浪費(fèi)？都不是。

    智慧浪費(fèi)。和原材料沒有關(guān)系。很多領(lǐng)導(dǎo)人說我想怎么樣，怎么樣。我說先不要控制成本，先研究一下公司里的人浪費(fèi)了多少智慧。同樣是8小時(shí)，他2個(gè)小時(shí)就能創(chuàng)造業(yè)績(jī)。而他在你的公司耗費(fèi)了8個(gè)小時(shí)沒有業(yè)績(jī)，等出業(yè)績(jī)的時(shí)候，他又化了2個(gè)小時(shí)，你還得付加班費(fèi)，本來2小時(shí)能做好的事，因?yàn)樗P(guān)沒用心，所以白白浪費(fèi)了8小時(shí)的智慧。

    各位，在中國(guó)的企業(yè)當(dāng)中，有一家企業(yè)非常特別，你也一定品嘗過她提供的產(chǎn)品。她就是貴陽(yáng)老干媽。創(chuàng)造這個(gè)奇跡的人是，是一個(gè)沒上過一天學(xué)、只會(huì)寫自己名字的農(nóng)村婦女，陶華碧。陶華碧1996年創(chuàng)建貴陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司，到2004年，已累計(jì)上繳國(guó)家稅收2.2億元，吸收了1800多名下崗職工和農(nóng)村富余勞動(dòng)力進(jìn)入企業(yè)，目前企業(yè)資產(chǎn)達(dá)到了十幾個(gè)億。

    大字不識(shí)幾個(gè)的陶華碧有什么絕招管理好工人、經(jīng)營(yíng)好工廠呢？她說：我是一個(gè)母親，我如何對(duì)待自己的兒子，我就如何對(duì)待自己的員工。她采取的是最老實(shí)的辦法，就是自己身體力行。我這個(gè)老板怎么干，工人就怎么干。我苦活累活都親自干，工人們就能跟著干，還怕企業(yè)搞不好？她從不對(duì)員工橫加指責(zé)，只是對(duì)他們說：“我把你們當(dāng)家里人，你們也把這里當(dāng)成家。我怎么做，你們跟我怎么做就行了?！碑?dāng)時(shí)的生產(chǎn)都是手工操作，搗花椒、切辣椒時(shí)濺起的飛末辣得人不停地流淚，工人們誰都不愿干這活。陶華碧就親自動(dòng)手，她一手揮著一把菜刀，嘴里還不停地說：“我把辣椒當(dāng)成蘋果切，就一點(diǎn)也不辣眼睛了?！眴T工聽了，都笑起來，紛紛拿起了菜刀……那段時(shí)間，陶華碧和工人們沒什么兩樣，處處領(lǐng)著大家干，從不惜力，結(jié)果累出了肩周炎，十個(gè)手指甲也因?yàn)殚L(zhǎng)期攪拌麻辣醬全部鈣化了。

    各位，如果陶華碧象周扒皮每天半夜雞叫，把剛剛睡熟的工人們喊起來下地干活。我估計(jì)，老干媽只有昨天，沒有今天和明天了。

    所以，在我的企業(yè)里，開辦企業(yè)的第一件事就是先考慮員工的問題，解決員工的問題。員工需要什么，我優(yōu)先解決，有了家就有了歸屬感。

    海納百川，有容乃大。小到個(gè)人和企業(yè)，大至國(guó)家和民族，胸懷的大小，往往決定成就的大小和境界的高低。

    你有本事讓多少人為你操心，你的事業(yè)就將有多大。讓哪些人為你操心，你的事業(yè)就有多強(qiáng)。

    企業(yè)家要發(fā)揮員工全身心工作的能力，比各種監(jiān)管，各種制度都重要。你要讓你的員工發(fā)自內(nèi)心的工作。

    為什么老板工作不會(huì)工作累？員工工作累？是因?yàn)槔习骞ぷ魇菫樽约旱氖聵I(yè)，員工工作是別人的事業(yè)。老板是用母愛來關(guān)愛企業(yè)，員工是用保姆的心態(tài)關(guān)愛企業(yè)。你怎么樣讓保姆的員工改成親生母親愛你的企業(yè)，這是企業(yè)家要思考的。

    很多人說我的員工不可能跟我一條心。我說關(guān)鍵在于你，你沒有把他兒子看，他就不會(huì)喊你老爸。你把他當(dāng)兒子看的時(shí)候一定他會(huì)喊你老爸。各位朋友，對(duì)不對(duì)呀？

    3）用本能。我看到過很多成功的企業(yè)家，你看到他的時(shí)候就不忍心傷害他，因?yàn)樗o人一種慈善的感覺。你看到他的時(shí)候都不忍心騙他。你看到他的時(shí)候，你就很喜歡他，甚至想幫助他。這樣的企業(yè)家是最高境界的企業(yè)家。你愿意和大家一起往這個(gè)方向修嗎？

    人的本能是什么？善。人之初，性本善。一個(gè)善良的人，總是慈眉善目，樂施好行，讓人感到親近。你看到過菩薩嗎？我沒看到過本人，但所有他的座像都是慈眉善目的。山姆.沃爾頓總裁是全世界最大超市沃爾瑪?shù)目偛?。他用微笑征服世界。他在上大學(xué)的時(shí)候，他總是微笑微笑點(diǎn)頭微笑，其實(shí)他并不認(rèn)識(shí)他看到的人。所以當(dāng)他在競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席的時(shí)候，當(dāng)所有人看到是山姆沃爾頓登上競(jìng)選席時(shí)，所有的人都為他投票，他一致性獲得了通過。在他創(chuàng)辦沃爾馬超市時(shí)，他也告訴他所有的員工，要所有四五十個(gè)員工向他承諾，要用微笑征服整個(gè)世界。山姆用他的微笑法則，為每個(gè)顧客提供，所以他的營(yíng)業(yè)額不斷的地得到提升，成為世界最大的超市。

    所以,你要懂得行善積德，你不要怕吃虧。吃虧是福嗎？從眼前來說，你吃虧了，別人得到了你。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，因?yàn)槟愕某蕴?，你?huì)得到更多。不是嗎？

    假設(shè)你萬事爭(zhēng)利益，都要爭(zhēng)得你死我活，不愿意吃虧，并且老想著占別人的便宜，這樣一來，你就有了一個(gè)負(fù)面的廣告。大家都會(huì)說，永遠(yuǎn)不要和這個(gè)人打交道，這種人不可以合作。因?yàn)樗幪幷紕e人的便宜，處處想從別人那里得到什么，沒有合作的精神和態(tài)度。

    假設(shè)你不怕吃虧，別人會(huì)覺得你是一個(gè)善良的人，敢于吃虧的人，都愿意和你打交道，就不怕你了。因?yàn)橐淮纬蕴?，你贏得了很好的口碑，贏得了和別人再次合作的機(jī)緣。

    因?yàn)槟愕某蕴潱瑒e人看到你的時(shí)候就會(huì)想幫助你。

    所以，各位朋友，不要忘記你內(nèi)心的善，你要勇敢地表現(xiàn)出來，不要忘記你內(nèi)心的笑，要經(jīng)常露出你的八顆大白牙。