提起“管理”這兩個(gè)字,我相信只要是做過管理的人都會(huì)深有感觸,不論是管幾個(gè)人,管幾十人,還是管幾百人……我相信中間的辛酸與成就也只有當(dāng)事人知道,為此筆者想跟大家談?wù)剬?duì)管理的感性認(rèn)識(shí)。
管理是說起來簡(jiǎn)單,做起來復(fù)雜,因?yàn)樗婕暗臇|西很多,大家常聽耳熟的管理理論也很多,如:管理是一門科學(xué),管理是一門藝術(shù),管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)……這對(duì)初做管理的人來說感覺很深?yuàn)W,有時(shí)也讓人迷茫,不知如何下手?從何學(xué)起?為讓大家對(duì)做管理能快速入門,筆者在實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)以下幾點(diǎn)管理心得,供大家參考:
管理簡(jiǎn)單來說就是“管人管事”,就是通過充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量和資源去完成公司下發(fā)給管理者的各項(xiàng)目標(biāo)?! ?
何謂“管人”主要是通過以下三方面來實(shí)現(xiàn):
1、對(duì)部屬進(jìn)行意識(shí)形態(tài)的指引和管理,俗稱“洗腦”:主要是管理者結(jié)合自身的特點(diǎn)運(yùn)用各種溝通方式和技巧,讓部屬認(rèn)同管理者的理念、目標(biāo)和執(zhí)行事項(xiàng),從而全力以赴的按管理者的要求做好本職工作?! ?
2、對(duì)部屬工作技能的提升:主要是通過管理者執(zhí)行的各項(xiàng)培訓(xùn)工作、技能輔導(dǎo)、崗位授權(quán),強(qiáng)化部屬的崗位工作技能,從而能更好的提升工作績(jī)效,共同完成團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)目標(biāo)。
3、重視部屬的需求滿足和發(fā)展規(guī)劃:管理者在管理過程中要“以人為本”,要經(jīng)常與部屬保持較好溝通,及時(shí)了解各部屬的不同需求,同時(shí)要能為不同的部屬進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指引和培養(yǎng),從而創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和效益最大化。
何謂“管事”也是通過以下三個(gè)方面來實(shí)現(xiàn):
1、業(yè)務(wù)工作流程的執(zhí)行和修正:作為管理者就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)在實(shí)際操作中能結(jié)合一線情況進(jìn)行修正,提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,最大化的為公司創(chuàng)造效益。
2、生意機(jī)會(huì)的發(fā)掘和創(chuàng)造:作為管理者就是要對(duì)公司的效益負(fù)責(zé),無法為公司帶來效益的管理者哪怕再優(yōu)秀也會(huì)被公司放棄,所以管理者在管事的同時(shí)要善于進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析和總結(jié),從中找到生意機(jī)會(huì)點(diǎn),最終為公司的經(jīng)營(yíng)帶來效益。
3、業(yè)務(wù)資源的有效使用:作為管理者就是要優(yōu)化各項(xiàng)資源的使用效益,用最小的資源創(chuàng)造最大化的收益回報(bào),只有企業(yè)有發(fā)展了,才能有管理者的明天。俗話說:“砍頭的生意有人做,虧本的生意沒人做”,作為管理者只有深深明白其中的道理,才能與企業(yè)共發(fā)展?! ?/font>
以上是筆者對(duì)管理的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)筆者認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的管理者,單單知道以上內(nèi)容是不夠的,因?yàn)楣芾硎且粋€(gè)發(fā)展的過程,這需要平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),同時(shí)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),一步一步前進(jìn),只有這樣,管理者才會(huì)越來越成熟,管理水平才會(huì)越來越高。
本人在外資企業(yè)從事快速消費(fèi)品的銷售和管理工作有10年左右,希望能與廣大銷售同仁分享銷售心得,共同進(jìn)步。聯(lián)系電話>>: 15880067928,電子郵件>>: wa0088@126.com