昨日，同朋友聊到推銷的話題時(shí)，他向筆者趙文家講述了一個(gè)故事，說一個(gè)公司的職員某A，以推銷裝幀圖案為業(yè)。最初，他在向一家大公司推銷裝幀圖案時(shí)，幾乎每個(gè)星期都要到這家公司跑一次，甚至幾次，一跑就是一年多，結(jié)果一無所獲。這家公司的主管看過圖案后，總是遺憾地告訴他：“你的圖案缺乏創(chuàng)意，對不起……”

    某A說，他幾乎沒有勇氣再登這家公司的大門了。就在他一籌莫展的時(shí)候，一個(gè)偶然的機(jī)會，他受一本心理學(xué)著作的影響，決定換一種思維方式去試試。

    這次，某A帶著未完成的草圖，再次叩開了這家公司的大門。見到主管，他懇切地說：“先生，您看，我這里有一些未完成的草圖，希望您能在百忙之中抽空給我指點(diǎn)一下，以便我能更好地把這些裝幀圖案修改完成。”

    主管答應(yīng)看一看。幾天以后，某A又去見那位主管，并根據(jù)他的意見，把裝幀圖案修改完成。最后，這批裝幀圖案全部推銷給了這家公司。

    后來，某A又用同樣的方法，成功地推銷了許多裝幀圖案。

    分析：這是一個(gè)典型的案例，告訴我們推銷與營銷的不同。我們過去常常使用推銷的方法，的確推銷了很多產(chǎn)品。但推銷的方法弊端在于以強(qiáng)迫的方法讓人家被動地接受你的產(chǎn)品或思想，無論產(chǎn)品的質(zhì)量如何，都不會給人家?guī)砜鞓犯校踔磷屓思耶a(chǎn)生厭惡，唯恐避而不及。而營銷就不同了，營銷的精髓在于經(jīng)營，經(jīng)營的實(shí)質(zhì)在于營造的一種文化與樂趣，通過新穎的方式方法，給人家愉悅感、參與感、成就感、尊重感，讓人家愉快地接受你的產(chǎn)品或思想。就像故事講到的某A，剛開始為什么不能成功？原因在于強(qiáng)迫別人接受自己的想法，以后轉(zhuǎn)變了思維，讓顧客參與設(shè)計(jì)與創(chuàng)造，體驗(yàn)到了參與的樂趣，因而獲得了成功。剛開始他采用的是推銷方式，以后就轉(zhuǎn)變成了營銷方式。方式不同，境界不同，效果自然不同。

    趙文家zhaowenjia9999@163.com