近日,富寧縣消協(xié)通過深入田間地頭了解,積極組織調(diào)解,成功解決一起農(nóng)戶購(gòu)買劣質(zhì)種子糾紛,最終使農(nóng)戶獲賠3000余元。
今年初,孫某在富寧縣城一種子公司購(gòu)買了玉米種,然后按種子說明書上面的要求種植。幾個(gè)月過去了,孫某發(fā)現(xiàn)種植后出苗率不足30%,造成嚴(yán)重減產(chǎn),缺苗斷壟、大小不均,眼見辛辛苦苦的勞作就要付之東流,于是找商家索賠,幾經(jīng)周折后未果。無奈的孫某打通“12315”熱線向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助。接訴后,縣消協(xié)工作人員先后3次到孫某的玉米地實(shí)地調(diào)查。為了找到玉米減產(chǎn)的真正原因,消協(xié)請(qǐng)來了板侖鄉(xiāng)農(nóng)技站技術(shù)員,最后確認(rèn)問題出在種子。隨后工作人員聯(lián)系到農(nóng)戶孫某和銷售商,銷售商承認(rèn)今年初曾進(jìn)購(gòu)并銷售過玉米種給孫某,在賣給孫某后就及時(shí)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,但因?qū)O某購(gòu)貨時(shí)沒有留下任何聯(lián)系方式所以沒有及時(shí)召回,其后該銷售商及時(shí)下柜退貨給廠家不再經(jīng)銷,并出示了退貨證明。后經(jīng)調(diào)解銷售商同意賠償孫某3000余元,孫某表示滿意。文山州工商局