中新河南網(wǎng)信陽(yáng)7月16日電 日前,瓜農(nóng)胡秀華來(lái)到河南省信陽(yáng)市羅山縣工商局12315投訴中心投訴:今年3月份,她在羅山縣江淮路利農(nóng)種子服務(wù)部,以每盒50元的價(jià)格買了3盒哈爾濱市興農(nóng)種子有限公司生產(chǎn)的“農(nóng)字”牌西瓜種子,可是直到現(xiàn)在,自己種的3畝多地西瓜全部畸形,且只有拳頭大小,根據(jù)自己10多年的種瓜經(jīng)驗(yàn),懷疑是西瓜種子出現(xiàn)了問(wèn)題。自己曾先后四次找到西瓜種子經(jīng)銷商葉萬(wàn)勇,均遭到拒絕,現(xiàn)在別人的西瓜都在熱賣而自己家的西瓜卻無(wú)人問(wèn)津,損失達(dá)幾千元。
12315中心主任彭顯著在了解詳情后,立即與縣農(nóng)業(yè)局種子管理站取得聯(lián)系,并得到技術(shù)人員支持,隨后彭主任和種子管理站技術(shù)人員,冒著酷暑來(lái)到位于東鋪鄉(xiāng)馬店村的瓜地實(shí)地查看,經(jīng)技術(shù)人員實(shí)地采樣鑒定:確系西瓜種子存在問(wèn)題。
為不延誤瓜農(nóng)將瓜地翻耕插秧,彭主任一行立即帶著采樣到達(dá)種子銷售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查調(diào)解,經(jīng)調(diào)解由種子經(jīng)銷商葉萬(wàn)勇一次補(bǔ)償胡秀華2500元,雙方在調(diào)解書(shū)上簽字生效。至此,不到3個(gè)小時(shí)一起農(nóng)資糾紛得以成功調(diào)解,確保了消費(fèi)者的合法利益。(汪東輝)